微信小程序團(tuán)隊(duì)首次披露餐飲小程序各流量入口的數(shù)據(jù)及支付轉(zhuǎn)化率,以數(shù)據(jù)、案例、能力等內(nèi)容,幫助餐飲行業(yè)服務(wù)商及商家做出更好的小程序。
對(duì)線下餐飲行業(yè)來(lái)說(shuō),實(shí)現(xiàn)數(shù)字化首先要從用戶、服務(wù)兩方面著手:
1、用戶數(shù)字化:每位到店顧客都能有獨(dú)特的“身份標(biāo)簽”,幫助商家更了解顧客;
2、服務(wù)數(shù)字化:基于小程序,商家可以高效地為顧客提供更多線上服務(wù),優(yōu)化顧客體驗(yàn)。
由此,小程序點(diǎn)餐就成了餐飲行業(yè)數(shù)字化的“起步點(diǎn)”,從掃碼開始,點(diǎn)菜、付款、開發(fā)票等用餐流程一氣呵成,不僅讓顧客有更好的消費(fèi)體驗(yàn),商家也能通過(guò)對(duì)菜品偏好、地理位置等消費(fèi)行為的分析,進(jìn)一步了解顧客。
餐飲小程序6大優(yōu)勢(shì):
1. 掃碼點(diǎn)餐,掃一掃,輕松點(diǎn)餐。方便、快捷、智能。
2. 節(jié)約成本,小程序在點(diǎn)單和收款上的便捷利用。餐飲業(yè)開發(fā)小程序可以大大節(jié)約人力資源的成本。
3. 提高營(yíng)業(yè)額,餐飲最基本的是口味,最重要就是到店就餐的顧客體驗(yàn)。提高用戶新鮮感。賺的好的口碑。提高營(yíng)業(yè)額,吸引消費(fèi)流量,增加消費(fèi)者粘性。
4. 附近店鋪,自動(dòng)推廣,掌握主動(dòng)性。
5. 外賣預(yù)訂,利潤(rùn)空間加大,提高營(yíng)業(yè)。
6. 結(jié)賬支付,不找零,吃多少付多少。線上支付引領(lǐng)潮流。
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